아이디어를 실행하면서 발생할 수 있는 미래문제에 대비해야 한다.
아이디어를 추진하는 과정에서, 예측할 수 없는 많은 일들이 일어나게 된다. 특히 전략적 의사결정을 추진하는 과정은 불 확실성이 높고, 외부 환경과 상호 작용하기 때문에 예상하지 못한 일들이 발생할 수 있다. 이 같은 불 확실성이 발생하면 아이디어의 실행 계획에 많은 변화가 일어나게 되고, 나아가서는 문제 자체가 바뀌어 버릴 수도 있다. 특히 최근의 경영 환경은 매우 빠르고, 급격하게 변화하고 있기 때문에 예상하지 못한 많은 일들이 일어난다. 이 같은 환경 변화는 기업이 수립한 수 많은 전략을 순식간에 무력화시킬 수 있다.
아이디어를 실행해서 문제해결의 목표가 달성되지 못하거나, 아이디어를 실행해서 문제를 해결하고 나면 예상하지 못한 또 다른 문제가 발생할 수 있다. 항상 이런 상황 전개에 대해서 대비를 해야 한다. 이 같은 과정을 거쳐서 최종적으로 문제해결과 의사결정이 종료된다.
최종적으로, 아이디어를 실행해서 문제해결의 목표가 달성되면 문제해결이 종료된다. 그런데, 하나의 문제가 해결되면 또 다른 문제해결과 의사결정을 시작해야 한다. 기업과 개인의 모든 활동은 연속적인 문제해결과 의사결정으로 구성되어 있기 때문에 문제해결과 의사결정은 끊임없이 계속되어야 한다는 것을 이해해야 한다.
미래 문제를 찾아서 대비하기 위해서는 제일 먼저, 현재 문제의 특성, 목표, 아이디어, 불확실성 요소, 결과 등을 분석해서 현재 문제와 관련된 다양한 미래 문제들을 도출해야 한다. 그런 다음에, 현재 문제와 미래 문제 간의 관계를 분석하고, 미래 문제 입장에서 현재 문제를 분석해야 한다. 마지막으로, 미래 문제가 실제로 발생했을 때 어떻게 대응할 것인가에 대한 대응 방안을 수립해야 한다.
미래 문제를 찾고 분석하는 방법으로서 미래 문제 대응 기법, What-if분석 기법, 시나리오 계획 기법 등이 있다.