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창의적 문제해결 시뮬레이션: 탐색
정보 수집 활동 단계 세부 내용
기업에서 문제해결과 의사결정을 하기 위한 정보 수집 활동은 기본적 정보수집 활동, 심층적 정보수집 활동으로 나누어 진다.
기본 정보 수집 활동이란 기업에서 일상적인 업무를 수행하는 과정상에 정보를 수집하는 활동으로서 비행기가 레이더를 이용해서 비행에 필요한 정보를 일상적으로 수집하는 활동과 동일하다. 이 정보 수집 활동은 문제가 될 수 있는 이슈를 찾는 활동과 병행에서 이루어 진다.
심층적 정보수집 활동이란, 문제의 가능성이 있는 이슈가 발견되면 그에 대한 기본적인 정보를 일차적으로 수집하는 활동으로서 카메라로 마치 관심 있는 사물을 찍는 것과 같은 정보 수집 활동이다.
오리엔테이션
1. 소개
2. 탐색 방법
3. 진행 방법
1. 학습 (Learning)
1. 내부 환경 변화에서 찾는 방법
2. 외부 환경 변화에서 찾는 방법
3. 지능화 방법으로 찾는 방법
2. 시뮬레이션
(Simulation)
1. 사례 모아보기
3. 문제해결
(Problem Solving)
1. 문제/기회 탐색
2. 우선 순위 결정
3. 정보 수집
AI를 통한
기법/사례/코칭
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